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营销形真术十大方法-6DOC
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营销
形真术十大方法 上面介绍的四个
程序
和要点,只是在谈判过程中去伪存真的一般技巧。针对具体情况,我们要采取不同的方法,下面我们分别介绍形真术的十大方法。 1.情景法所谓情景法就是利用人得意忘形的性格,设法让客户进入高亢的情景中,产生无防效应,在对手没有防备的时候,我们可以探寻出后面的真相。比较典型的情景有两个,第一个是酒后吐真言,人在被酒精麻醉后,常常难以管住自己的嘴巴。第二个就是得意忘形,一般人在被捧高之后,常常会忘乎所以,不知天高地厚,得意忘形时也难以管住自己的嘴巴。所以情景法的要点就是:想办法让对方陷入情景之中,让他得意忘形。 2.激将法激将法就是利用人维护尊严的性格,来刺激对方透露真相。因为人一般都禁不住自己的尊严受到侮辱,一旦别人伤害到自己尊严的时候,人常常会反弹,这就是激将法。激将法要求做到无形无色,因为现在大家太了解激将法,所以只有隐蔽无形的激将法才会发生作用。激将法要起作用,必须是能够激起愤怒,而且激起自保,这样对方才会在无意识中透露出原本不愿意说出的真相。 【案例1】两个同事在一起,一个人对另一个人说:“我怎么听说,今年年底好像公司年终奖金就你没发,你去老总办公室好像还被老总骂了一顿,这是怎么回事儿?”另外一个人立刻被激怒了,“谁说我没有发?你看看,薪水带奖金200块。”原来是奖金200块,这就是用激将法,你本来不知道真相,不知道他奖金有多少,这样一激,他却自己说出来了。有时候刺激他的尊严,对方反而会把真相透露出来。 【案例2】我们想了解一位小姐是否结婚了,我们可以这样问她:“小姐你结婚了没?”“还没。”“但是我听说,只是听说而已啊,我听说你嫁给一个赌鬼,你每次薪水一拿到就被你老公赌光了。”“谁说的,谁说我结婚了?你今天晚上和我待了一个晚上,有没有看到什么人和我在一起?”这就是激将法。激将法就是利用人维护尊严的性格来了解真相。 3.侧击法侧击法是利用人下意识或习惯性的反应,通............
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