摆平物业管理中的不等式-3DOC|免费下载|营销|广告策划|策划方案|调查报告|楼书|文案|策略|开盘|分析|整合

[内容预览] 摆平物业管理中的不等式自打有了《消费者权益保护法》，我国的消费者仿佛在一夜之间“强大”起来，而与消费者相对应的商人则好象一夜之间变得恭谦起来。近几年来，我国开始推行物业管理，业界广为推崇的是“业主至上”口号，业主被称为“主人”、“上帝”、“衣食父母”，物业管理公司自谦为“仆人”、“保姆”、“管家”。　【不讲规则的游戏玩不长久】但从我国近年来物业管理的实践来看，“业主至上”也给物业管理和业界人士带来不少困惑和烦恼。物业管理公司为争夺市场份额，在参加招投标、承接新物业项目时不提企业应得的利益要求，无限制低价压标竞争，他们说：“我们不讲报酬、不求利润”、“我们的测算是无利润、无成本”、“每年我们补贴××万元”，连保本微利也不敢提，更不敢主张合法的１０％的合理利润。在业主至上的思想下，物业管理公司不顾自身利益，为了争一点市场份额，常常过头承诺，管理指标盲目提高，超过企业水平和能力。不仅加大了管理人员的开支，甚至连水、电总表和分表的差额也要物业公司承担，有的公司将其分摊到业主，还往往遭到业主投诉。而物业管理公司在企业考核时，要么蒙混过关，要么弄虚作假，企业疲于应付，业主受骗上当。在“业主至上”思想支配下进行的一系列物业企业业内的恶性竞争，其造成的恶果是显而易见的。中标后的物业管理公司，要么难以为继，要么降低物业管理服务标准和质量，到头来企业、业主均受其害。　　我国物业管理属新兴行业，人们的观念和意识还停留在计划经济时期，对有偿物业认识浮浅，强调享受权利，拒绝承担义务。而有关法规还不完善，甚至许多方面仍是空白。业主素质不高，过多主张权利，不承担义务，缺乏对物业管理知识的了解。个别业主甚至认为：“我的房子我有权处理，物业公司无权过问”，在装修中违章搭建、侵害其它业主利益，不缴纳物业管理费等行为也时有发生。物业管理公司急功近利，违背事物的客观规律，不重视自身权益，对业主曲意奉迎，长此以往，物业公司也不可能一味奉迎下去得了............

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