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房地产销售人员陷入困境的两大因素

作者:佚名    文章来源:不详    点击数:    更新时间:2008-3-26【字体:

 一、与房产公司招募的方式有关

    许多企业采用人海战术的征人策略销售人员凭借自己的经验或经过训练可以在很短的时间(只接受一些建议课程),就被推上销售的战场(售楼处)。如果其中有一、二个人能够坚持下来,又是非比寻常,即使这少数几个人不一定真正适合做销售人员,但可以在金字塔般的业务体制中很快晋升,但这种聘用方式带给客户和销售人员的长期影响却被忽略了,如自信与自尊的被剥夺,而这些都是很难被取代价值,通常这种模式是从一种矛盾且冷酷的感觉开始的。

    当销售人员"蜜月期"结束以后,最初耀眼业绩干涸了,有些人从中"脱困",有些人就从此败下阵来。在自己行业中挫败是非常沮丧的事。经验老到的业务员会告诉你,这种挫败的感觉从未真正消失过。而当业务员离开公司以后,客户怎么办?这些客户通常被称为"孤儿"。

    二、业绩考核是销售人员困境之一 业绩考核是公司与销售人员达成的目标,如目标达不到,将被要求参加特别训练,若训练后再达不到目标,最后只能离开公司。

    而享受利润后,业绩目标会一直持续,有些销售人员会采取"狗急跳墙"的举动,更糟的是会耗尽最好的业务员精力。而设定业绩目标,它的问题在于,这种方式只满足了个人,除了客户以外,客户需求的改变会带来销售的变革,如果不让客户感以后悔,应遵行客户永远是"上帝"的原则。我们必须提醒我们的客户(当我们自己是客户时也要知道),我们购买的不是一个价钱,而是一个伙伴。

    由此观点,我们可以重新审视销售体系,也重新审视与现有体系和客户有关的解决方法。

 

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